Η ektelonistiki επωμίζεται ολόκληρη την διαδικασία του εκτελωνισμού παραδίδοντας στον πελάτη ολοκληρωμένες λύσεις στις υπηρεσίες εκτελωνισμών βλέποντας τον κάθε πελάτη και την κάθε διαδικασία σαν ένα ξεχωριστό γεγονός.